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注文・支払方法について

【オンラインストアでのご購入】
ご注文方法：
①商品一覧からお好みのランドセルを選び、「かごに入れる」ボタンを押す
②買い物かごの商品・数量・金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押す
③お名前、電話番号、住所など「注文者情報」を入力し、「次へ」ボタンを押す
④お支払い方法を選択し、「この内容で注文する」ボタンを押す

お支払方法：クレジットカード
　　　　　　銀行振込（ご注文から1週間以内にご入金ください。）

発送方法・発送時期について

【発送方法】
佐川急便を利用し発送致します。配送業者、配送⽇、時間帯の指定は出来ません。
※シリーズ・カラー毎に発送時期が異なります。

【送料】
全国一律880円(沖縄・北海道・離島は1,430円）。
※ランドセルカバーをランドセル本体と同時購入された場合、ランドセル本体の送料のみとなります（ランドセルと同梱させて頂きます）。

【発送時期】
京都ランドセル工房ランドセルは、職人が一つ一つ手作りで製造しているため、お届けまでにお時間を頂いております。

ランドセルのシリーズ・カラー毎に⽣産時期及び発送時期が異なります。

オンラインストアでのご購⼊の際には、メールにて発送時期をご連絡させて頂きますので、ご安⼼ください。
※必ずご確認頂けるメールアドレスでご注⽂下さい。
※発送時期が指定されている商品は、商品入荷次第、発送いたします。

返品・交換について

商品到着から７日以内に、ショールーム又は当HP『問い合わせ』フォームよりご連絡下さい。
返品又は交換の手配を取らせて頂きます。

【お客様のご都合による返品・交換】
”新品未開封”の状態でのみ、返品・交換をお受け致します。
返品の際にかかる送料は、お客様負担でお願い致します。

【初期不良/商品間違いによる返品】
状況をご確認させて頂き、商品交換の手続きをご案内させていただきます。
返品の際には、当店着払いにて発送をお願い致します。