注文・支払方法について


       

【ショールームでのご購入】
ご注文方法:店頭スタッフにお申し付けください。

お支払方法:現金、クレジットカード等

【展示会会場でのご購入】
ご注文方法:店頭スタッフにお申し付けください。

お支払方法:クレジットカード(現金でのお支払いは出来ません)


【オンラインストアでのご購入】
ご注文方法:
‐ι憤賤からお好みのランドセルを選び、「かごに入れる」ボタンを押す
買い物かごの商品・数量・金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押す
お名前、電話番号、住所など「注文者情報」を入力し、「次へ」ボタンを押す
い支払い方法を選択し、「この内容で注文する」ボタンを押す

お支払方法:クレジットカード
      銀行振込(ご注文から1週間以内にご入金ください。)

 


発送方法・発送時期について


       

【発送方法】
佐川急便を利用し発送致します。配送業者、配送⽇、時間帯の指定は出来ません。
※シリーズ・カラー毎に発送時期が異なります。

【送料】
全国一律550円(沖縄・北海道・離島は1,100円)。
※ランドセルカバーをランドセル本体と同時購入された場合、ランドセル本体の送料のみとなります(ランドセルと同梱させて頂きます)。


【発送時期】
京都ランドセル工房ランドセルは、職人が一つ一つ手作りで製造しているため、お届けまでにお時間を頂いております。

ランドセルのシリーズ・カラー毎に⽣産時期及び発送時期が異なるため、2022年12月〜翌年1月頃までお待ち頂く場合がございます。

ショールーム、展示会会場では、店頭スタッフから発送時期をご説明させて頂きます。

オンラインストアでのご購⼊の際には、メールにて発送時期をご連絡させて頂きますので、ご安⼼ください。
※必ずご確認頂けるメールアドレスでご注⽂下さい。
※発送時期が指定されている商品は、商品入荷次第、発送いたします。



返品・交換について


       

商品到着から7日以内に、ショールーム又は当HP『問い合わせ』フォームよりご連絡下さい。
返品又は交換の手配を取らせて頂きます。

【お客様のご都合による返品・交換】
”新品未開封”の状態でのみ、返品・交換をお受け致します。
返品の際にかかる送料は、お客様負担でお願い致します。

【初期不良/商品間違いによる返品】
状況をご確認させて頂き、商品交換の手続きをご案内させていただきます。
返品の際には、当店着払いにて発送をお願い致します。